Welkom bij Blisscoaching!
Ik neem jouw privacy serieus. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik ervoor zorg dat jouw gegevens veilig zijn. Geen saaie juridische teksten – gewoon duidelijk en transparant.
1. Wie ben ik?
Ik ben Wieteke Molle, eigenaar van Blisscoaching, gevestigd te [adres, optioneel], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
Je kunt me bereiken via:
📧 [e-mailadres]
📞 [telefoonnummer, optioneel]
🌐 www.blisscoaching.nl
2. Welke gegevens verzamel ik?
Ik verzamel (alleen) gegevens die nodig zijn om jou goed te kunnen helpen. Denk hierbij aan:
- Naam en e-mailadres (voor contact en facturatie)
- Telefoonnummer (als je die zelf geeft)
- Adresgegevens (alleen als dat nodig is voor facturatie)
- Informatie die je zelf deelt tijdens coachingsessies
- Technische gegevens via de website (zoals IP-adres, browsergegevens – voor analyse en beveiliging)
3. Waarom verzamel ik jouw gegevens?
- Om je coachingsaanvraag te verwerken
- Om contact met je op te nemen
- Voor het afhandelen van betalingen en administratie
- Om mijn diensten te verbeteren
- Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je je hebt aangemeld)
4. Delen van gegevens
Je gegevens worden niet verkocht. Punt.
Soms deel ik gegevens met externe partijen als dat nodig is voor mijn dienstverlening, zoals:
- Mijn boekhouder (voor facturatie)
- Hostingpartij (voor mijn website en e-mail)
- Betaaldiensten (zoals Mollie of PayPal)
Met deze partijen heb ik verwerkersovereenkomsten afgesloten. Zij gaan net zo netjes om met jouw gegevens als ik.
5. Bewaartermijn
Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is. Voor de belastingdienst ben ik verplicht bepaalde gegevens 7 jaar te bewaren (zoals facturen). Andere gegevens verwijder ik zodra ze niet meer nodig zijn.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
- Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)
Stuur me gewoon even een mailtje als je hier gebruik van wilt maken.
7. Cookies
Mijn website gebruikt cookies. Gewoon simpele, functionele cookies en anonieme analytische cookies via bijvoorbeeld Google Analytics. Geen marketing- of trackingcookies zonder jouw toestemming.
Bij je eerste bezoek krijg je een cookie-melding waarin je je voorkeuren kunt aangeven.
8. Beveiliging
Jouw gegevens zijn veilig bij mij. Ik neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen. Mijn website is beveiligd met een SSL-certificaat (slotje in de adresbalk) en ik gebruik sterke wachtwoorden en up-to-date software.
9. Klacht?
Heb je een klacht over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten, dan lossen we het samen op. Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan soms worden aangepast. De laatste versie is altijd te vinden op mijn website. Bij grote wijzigingen laat ik dit weten via e-mail (als je klant bent).
Heb je vragen? Stuur gerust een berichtje naar [e-mailadres].
Liefs,
Wieteke Molle
Blisscoaching